Получайте скидки и бонусы с
«Картой друга»
Оформите карту, активируйте её
и оплачивайте до 50% стоимости покупок Бонусами.
Получайте 1 бонус за каждые потраченные 10 рублей.
вниз
Преимущества карты
-
Мобильное приложение
Установите приложение на смартфон, оформите Виртуальную карту и расплачивайтесь/зачисляйте Бонусы за покупки с экрана смартфона.
-
Удобный Личный кабинет
Отслеживайте ваш Бонусный счет, просматривайте все актуальные предложения и узнавайте о выгодных акция одними из первых
-
Расплачивайтесь Бонусами за покупки
Оплачивайте Бонусами до 50% от стоимости покупки.
10 Бонусов = 1 руб. -
Специальные акции и скидки
Получайте индивидуальные предложения по «Карте друга» на товары в магазинах–участниках «Программы лояльности».
-
Повышенные бонусы в День рождения
-
Повышенные Бонусы на товары и услуги
Участвуйте в специальных акциях «Программы лояльности» и возвращайте до 50% стоимости товаров и услуг в виде Бонусов.
-
Совершайте покупки в «Счастливые часы!»
Совершайте покупку товаров и услуг в «Счастливые часы» и возвращайте до 20% от стоимости товаров и услуг в виде Бонусов.
-
Покупайте товары с Картой друга по низким ценам
Делайте покупки с максимальными скидками, отмеченными специальными ценниками.
Акции и скидки
-
Выгодные покупки каждый день!
-
Спец предложения для Друзей!
-
Скидки — легко и просто!
Вопросы и ответы
Что такое Бонусная программа лояльности «Карта Друга»?
Вы сможете накапливать Бонусы с помощью Бонусной карты «Карта Друга» за покупки, получать специальные предложения, доступные только владельцам карты.
Как стать участником «Программы»?
Для участия в «Программе» необходимо приобрести (оформить) Карту и активировать ее в «Программе лояльности» в соответствии с настоящими Правилами.
Получить (оформить) Карту можно одним из следующих способов:
- — Вы можете приобрести Бонусную карту на кассе в любом из магазинов-участников «Программы лояльности» .
- — Вы можете создать Виртуальную карту в Мобильном приложении, скачав и установив Мобильное приложение на смартфон (приложение доступно в App Store и Google Play) .
На одно физическое лицо (один номер мобильного телефона и один адрес электронной почты) может быть оформлена только одна Карта Участника: пластиковая Карта и/или Виртуальная Карта.
Карта является активной: начисление Бонусов возможны по факту получения Карты Покупателем. Для возможности списания бонусов карту необходимо активировать в личном кабинете, мобильном приложении или на стойке администратора в любом из магазинов-участников «Программы лояльности».
Что такое Виртуальная карта?
Виртуальная карта «Карта Друга» – электронная карта, оформленная участником в Мобильном приложении Бонусной программы «Яблоко. Карта друга» (приложение доступно в App Store и Google Play).
Виртуальная карта создается автоматически при регистрации в Мобильном приложении «Программы лояльности». При покупках вы можете предъявлять, как Пластиковую карту, так и Виртуальную. Для начисления или списания Баллов с помощью Виртуальной карты, перед оплатой предъявите кассиру QR-код в мобильном приложении, нажав для него для увеличения.
Я купил пластиковую Бонусную карту «Карта друга», как мне ее зарегистрировать?
Пластиковая Бонусная карта «Карта друга» на момент ее получения является активной: по карте доступны только начисления бонусов.
Зарегистрировать карту вы можете любым удобным для вас способом.
Скачайте Мобильное приложение в AppStore или Google Play по запросу «Яблоко. Карта друга». После скачивания приложения заполните все поля и подтвердите регистрацию в приложении смс-кодом.
В личном кабинете на сайте https://loyalty.yabloko-supermarket.ru/
Также зарегистрировать пластиковую Бонусную карту «Карта Друга» можно у администратора торгового зала магазина-участника «Программы лояльности». Специалисты помогут вам зарегистрировать бонусную карту в приложении, ответят на интересующие вопросы.
Как происходит начисление Бонусов?
Бонусы начисляются в течение 24 часов с момента совершения покупки с применением Карты.
При совершении операций расчета Бонусами за покупку - Бонусы начисляются на сумму, принятую к оплате, за вычетом Скидки.
Бонусы не начисляются при совершении покупки табака и табачной продукции. Данное ограничение введено на основании Федерального закон от 23.02.2013 N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака».
Как узнать об индивидуальных предложениях для владельцев Бонусной карты?
Обо всех специальных акциях и предложениях по «Карте Друга» вас будут информировать посредством различных каналов коммуникации — СМС, e-mail, в случае, если вы активировали свою Карту в Личном кабинете на сайте или в Мобильном приложении (приложение доступно в App Store и Google Play).
Важно! На один номер телефона и адрес электронной почты можно зарегистрировать одну бонусную карту «Карта Друга».
Если у меня уже есть Виртуальная карта в приложении, нужно ли мне получать пластиковую карту? В чем между ними разница?
Если у вас уже есть Виртуальная «Карта друга», созданная в Мобильном приложении «Яблоко», то вам не нужно получать пластиковую. Данные карты равноценны по всем возможностям. На данный момент Виртуальная карта в Мобильном приложении работает и без доступа к сети Интернет.
Немаловажный фактор, если у вас Мобильное приложение и нет доступа на телефоне к сети Интернет, но при этом у нас открывается карта для применения на кассе. В данном случае бонусы в приложении обновятся только при подключении вашего смартфона к сети Интернет.
Почему мне не были начислены Бонусы?
1. Бонусы на бонусный счет начисляются в течение 24 часов с момента совершения покупки с применением «Карты друга». При совершении операций расчета Бонусами за покупку (списание Бонусов) - Бонусы начисляются на сумму, принятую к оплате.
2. Бонусы НЕ начисляются при совершении покупки табака и табачной продукции. Данное ограничение введено на основании Федерального закон от 23.02.2013 N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака.
3. Количество Бонусов к начислению отображается на чеке. Важно сохранять чек до зачисления Бонусов.
ВАЖНО: если у вас Мобильное приложение и нет доступа на телефоне к Интернету, но при этом у вас открывается карта для применения на кассе, то Бонусы в приложении отобразятся только при подключении к сети Интернет.
Почему Бонусы не переводятся на карту или на телефон?
Сама по себе Бонусная карта - это карта лояльности, она не является банковский продуктом.
Бонусами можно расплатиться до 50% стоимости товара в магазинах, являющихся участниками программы лояльности по курсу 10 бонусов = 1 рубль.
Где посмотреть количество начисленных/списанных Бонусов?
Посмотреть количество начисленных/списанных Бонусов Вы всегда можете на кассовом чеке, в Личном кабинете или в Мобильном приложении.
Есть вопросы по работе бонусной системы?
Напишите нам, мы свяжемся с Вами в течение трех рабочих дней.
